Platforma OpenCom sygnalizuje abonentowi zajętemu rozmową, że inna osoba próbuje się do niego w tym czasie dodzwonić. Użytkownik z aktywną usługą będzie informowany o oczekującym połączeniu specjalnym sygnałem, słyszalnym w kanale fonicznym (rodzaj sygnału zależy od terminala abonenckiego). Osoba próbująca nawiązać połączenie zamiast sygnału zajętości usłyszy w słuchawce zwrotny sygnał wywołania.
Uwagi:
– wszyscy abonenci platformy OpenCom mają domyślnie aktywną usługę CW,
– działanie usługi zależy od konfiguracji terminala abonenckiego.